常見問題

【帳務資訊】信用卡付款問題

Q:已送出訂單,為什麼狀態未顯示「已付款」?
A:訂單狀態仍顯示「建立訂單」,即表示刷卡失敗,原因有下列幾種狀況:
1. 送出訂單後,未進入刷卡頁面完成刷卡步驟
2. 於刷卡頁面,未於時限內完成發卡銀行授權
3. 未通過發卡銀行授權,如過期卡、額度不足
Q:若刷卡失敗要如何處理?
A:請重新下單,後台會取消刷卡失敗的訂單
Q:可以一次刷多筆訂單嗎?
A:不能,需單筆訂單刷卡
Q:可以幫非持卡人刷卡嗎?
A:可以
Q:已完成刷卡的訂單可以取消嗎?
A:可以,請私訊小編退刷

【帳務資訊】請問線上點燈或捐米的款項要匯到哪?

《匯款資訊》
銀行:(009)彰化銀行-八德分行
帳號:57720101809700
戶名:迎富送窮廟
《注意事項》
1.若同一付款帳號,可以合計多筆訂單金額一次匯款。
2.至銀行臨櫃匯款請務必於匯款單註記與訂單相同之姓名。
3.若現金ATM轉帳或銀行無摺匯款,請拍照單據後於本廟FB私訊給我們。

【帳務資訊】請問要如何查看訂單資訊?

會員登入後點選「帳戶管理」即可查看線上服務及訂單記錄,亦可取消訂單(若為已付款或已出貨則無法取消訂單)。

【服務時間】請問貴廟服務時間到晚上幾點?

本廟服務時間為每日上午7點至晚上8點。

【交通指南】要如何前往貴廟?

★ 開車:
依本廟地址導航(24°50'02.3"N 121°16'10.5"E)
★ 搭車:
在大溪區公所搭乘桃園客運、或台灣好行觀光巴士、或搭大溪免費鎮民公車往石門水庫,於康莊路五段新溪洲站下車,然後依指示步行約5分鐘即可到達本廟。

【拜拜禁忌】家中有喪,能到廟裡拜拜拿香嗎?

對其他的傳統大廟也許有親人往生後許多的參香禁忌,但本廟認為這些生老病死都是天道循環的正常事,所以,本廟並沒有親人往生不得在滿七拜拜的禁忌。

【拜拜禁忌】親人往生未過百日、對年,有禁忌嗎?

對其他的傳統大廟也許有親人往生後許多的參香禁忌,但本廟認為這些生老病死都是天道循環的正常事,所以,本廟並沒有親人往生不得在滿七拜拜的禁忌。

【拜拜禁忌】女生經期來可以去廟裡嗎?

本屬自然現象,本廟無此禁忌。

【迎富袋】迎富袋上的5帝錢掉落這是甚麼現象?會是不好的嗎?需要再去求一個嗎?

如果是老舊自然掉落,根本不用在意,到廟求換一個新的即可;如果是不小心掉落或外力造成脫落,通常表示迎富袋幫您擋掉一次小厄小災,您可再回廟求一個。舊的迎富袋攜回交由廟方處理,或自行化在土地公廟或其他大廟金爐就可以了。

【發財金】求發財金有無年齡限制?

本國國民具有身分證即可。

【發財金】因為住在外地,無法親自去還發財金,請問可以寄現金嗎?或轉帳匯款嗎?

可以使用郵局現金袋,裡面請影印一份發財卡,以供我們核對資料。

【安燈安斗】安燈與安斗有什麼不同?

「點燈」是道教、佛教常見的祈福方式,有祈求光明、破除黑暗之意。而道教點燈象徵照亮本命元辰、破除危險災厄,指引光明、吉祥道路。
而安斗、禮斗,則是敬奉斗母、南北斗星君,意在滅罪、消愆、消災、解厄、保命、延生等;意在禮拜、祈請本命星君淨化、強化本命元辰,令人長保福利安康、健康長壽等。
簡言之,可將「點燈」視為「外」在的指引、照耀;將「禮斗」視為「內」在的庇佑、保護。所以「點燈」加上「安斗」,就能兼顧「內」、「外」,祈請本命星君守護元辰,點太歲燈、光明燈、迎富燈、藥師燈等指引光明、長保吉祥。

【安燈安斗】線上點燈是否有收據?何時收到?

會有收據與感謝函,連同點燈的燈號位置一併寄出。

【安燈安斗】請問要幫家人點燈需怎麼填寫?

登入會員後選擇欲點的燈或斗,然後填入親友的資料送出即可。一次只能點一盞,不限次數,付款可以總額一次匯款,每筆訂單的匯款帳號末4碼需填寫正確,以利我們核對,若下單後異動匯款帳號,務必於FB私訊給我們。

【發財神器】發財神器現場可以購買嗎?

現場無法請購,可以上官網至發財神器專頁購買。如有任何商品疑問或需要諮詢,歡迎到粉專找小編唷!